Новини

Увага! Вперше у Рівному - Програма лояльності

Кожен абонент компанії відтепер має унікальну нагоду отримати значні бонуси за вчасну оплату за послуги компанії та придбання товарів тощо.

   Колектив нашої компанії вже давно розмірковував над тим, яким чином віддячити Рівнянам, які сумлінно і відповідально сплачували за вивезення побутових відходів, активно допомагали нам у налагодженні якісного надання наших послуг, співпереживали, одним словом - не були байдужими до проблеми чистоти і охайності рідного для нас усіх міста. Зрештою Програма лояльності  ТзОВ «Санком-Рівне» має бути способом подякувати Рівнянам, які вже стали для нас надійними друзями і партнерами і одночасно спонукати інших долучитися до нашої спільної справи з очищення міста від сміття та побутового бруду. 

   Компанія «Санком-Рівне» вперше в Рівному запроваджує Європейський метод заохочення клієнтів до активної співпраці, який передбачає наявність зворотнього зв’язку у спілкуванні «сумлінний клієнт-відповідальна компанія». Результатом такої «Програми лояльності» для споживача послуг компанії «Санком-Рівне», крім налагодження теплих партнерських стосунків, стане відчутна для гаманця економія коштів.

  Відтак отримати бонуси (санкомчики) можна у випадку:

  1. Регулярної участіь в анкетуванні з важливих для компанії та життя міста питань!
  2. Активний контакт з диспетчерською службою компанії ( в разі виявлення недоліків у роботі компанії).
  3. Виявлення фактів неналежних дій з боку інших споживачів!
  4. Допомогу у налагодженні якості послуг та контролю за дотриманням графіку!
  5. Своєчасну сплату за надані нами послуги!
  6. Автоматично до дня народження та за результатами року!

Детальніше...

    Умови Програми лояльності:

  1. Одиницею програми лояльності є санкомчик – бонус.

  2. Умовою отримання бонусів є участь у акціях, анкетному опитуванні та активність абонента.

  3. За кожен вид активності абонент отримує різну кількість бонусів (санкомчиків).

  4. Набравши певну кількість санкомчиків абонент має право обміняти бонуси на послугу або товар вартість якого еквівалентна кількості наданих санкомчиків.

  5. Про кількість нарахованих бонусів можна дізнатись у квитанції або у абонвідділі підприємства.

   Як взяти участь у Програмі?

   Для початку нарахувань бонусів та відкриття бонусного рахунку Програми необхідно ініціалізуватись. Ініціалізуватись можна шляхом:

  • Заповнення відривної анкети рахунку-квитанції та надіславши її на адресу підприємства (просто вкинути у поштову скриньку або залишити у абонвідділі підприємства);
  • Заповнення відповідної заяву у абонвідділі підприємства.

 Програма лояльності

За умови участі у Програмі лояльності абонент може отримати:

Ініціалізація у програмі

(відповідь на першу анкету)

100 санкомчиків

Відповідь на кожну наступну анкету

10 санкомчиків

За перший неперервний рік участі у програмі

100 санкомчиків

За кожен наступний рік участі у програмі

(2-ий, 3-ій, 4-ий і т.д.)

+ 200, +300, +400 і т.д. але не

<= 500 санкомчиків

Щомісячна вчасна оплата за послуги

(до 25 числа наступного за розрахунковим місяцем)

10 санкомчиків

Річна передоплата за послуги

600 санкомчиків

Акція «День народження»

200 санкомчиків

Акція «Новий рік без боргів»

100 санкомчиків

Покупка контейнеру 120 л при разовій оплаті

500 санкомчиків

Покупка контейнеру 240 л при разовій оплаті

700 санкомчиків

Корисні повідомлення:

  • Невчасно вивезено сміття (порушення графіку >1 доби)

 

  • Неякісне прибирання навколо контейнерів працівниками

 

  • Несакціоноване викидання сміття у контейнер (фото, номер машини, час та місце)

 

  • Невчасно виставлене сміття в приватному секторі (фото, адреса, прізвище)

 

  • Виставлення великогабаритного чи будівельного сміття не в день забору (фото, адреса, прізвище)

 

2 санкомчики

                                                         2 санкомчики

                                                      До 50 санкомчиків

 

 До 25 санкомчиків

 

До 35 санкомчиків

    Надані бонуси за різні види активності сумуються між собою та нараховуються на рахунок абонента.

  Надати корисне  повідомлення можна за телефонами, через e-mail, в абонвідділі підприємства або через сайт sunkom.rv.ua (меню зворотній зв’язок). Нарахування бонусів за корисне повідомлення проводиться в залежності від повноти наданої інформації.

Варіанти обміну санкомчиків:

Варіанти обміну

Вартість у бонусах

Право на несплату за послуги

терміном 1 місяць

1000 санкомчиків

Індивідуальний контейнер 120 л

2000 санкомчиків

Індивідуальний контейнер 240 л

3000 санкомчиків

  

   Варіанти обміну бонусів з часом розширюватимуться.

  При здійсненні обміну бонусів на товар або послугу зазначену у таблиці санкомчики списуються з бонусного рахунку.